2023年,科拓股份與亞洲市值最大的房地產(chǎn)投資信托基金管理公司——領(lǐng)展達(dá)成合作,憑借雄厚的品牌實(shí)力、卓越的技術(shù)服務(wù)以及夯實(shí)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),科拓為領(lǐng)展旗下所有車場提供智能、便捷、優(yōu)質(zhì)的停車場管理解決方案。
今年3月份以來,科拓逐步在香港開展項(xiàng)目施工工作,并于6月份完成了200余個(gè)車場的升級改造,涉及住宅及周邊配套商圈等業(yè)態(tài)??仆馗咝?、高強(qiáng)、高質(zhì)的服務(wù),不僅贏得了領(lǐng)展客戶的高度贊譽(yù),也奠定了雙方深化合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
打破傳統(tǒng) 優(yōu)化體驗(yàn)
領(lǐng)展房地產(chǎn)投資信托基金是亞洲唯一采用內(nèi)部管理模式的上市房托,也是亞洲市值最大且交投流通量最高的房地產(chǎn)投資信托基金,2005年成為首個(gè)在香港上市的房地產(chǎn)投資信托基金。
作為行業(yè)巨頭,領(lǐng)展旗下停車場網(wǎng)絡(luò)龐大,地點(diǎn)遍布港九新界。然而面對香港仍保留的拍卡進(jìn)出場等停車場智能化水平差異,領(lǐng)展在為廣大車主提供充足泊位的同時(shí),也面臨著如何提升停車服務(wù)、優(yōu)化停車體驗(yàn)等問題。
為解決這類問題,此次領(lǐng)展項(xiàng)目全面采用科拓車牌識別技術(shù),通過停車收費(fèi)管理系統(tǒng)解決方案為車主帶來無感泊車體驗(yàn)。當(dāng)車輛駛?cè)胪\噲鰰r(shí),卡口相機(jī)自動識別車牌信息,閘桿隨即升起,車主無需再手動拍卡,大大減少進(jìn)出場的等候時(shí)間。系統(tǒng)還同步升級支付功能,支持線上多種自主繳費(fèi)方式,靈活便利。同時(shí)科拓?zé)o人值守模式,可幫助車主在有異常情況發(fā)生時(shí),通過設(shè)立在出入口的對講設(shè)備,一鍵發(fā)起客服介入,做到快速響應(yīng),秒級處理。
管理有道 提升效益
領(lǐng)展龐大的停車場網(wǎng)絡(luò)也使得多車場協(xié)同管理的難點(diǎn)日漸凸顯。針對如何統(tǒng)一監(jiān)管、整合資源、數(shù)據(jù)互通的問題,科拓在此次合作中也交出了出色答卷。
科拓通過搭建統(tǒng)一的車場集團(tuán)管理平臺,打通全集團(tuán)停車業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流,對領(lǐng)展旗下所有車場進(jìn)行集中化管理;專業(yè)的停車運(yùn)營報(bào)表及數(shù)據(jù)可視化分析功能,指導(dǎo)車場經(jīng)營創(chuàng)收,為集團(tuán)提供準(zhǔn)確、科學(xué)的依據(jù)和支持;平臺采用數(shù)據(jù)加密儲存、分級保護(hù)機(jī)制、模塊訪問權(quán)限等完善的保障方案,全面保護(hù)集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
科拓車場集團(tuán)管理平臺,以改變原有單一的停車場管理方式,在賦能停車場精細(xì)化管理、幫助停車場降低運(yùn)營成本、提高工作效率、提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),切實(shí)為集團(tuán)停車場實(shí)現(xiàn)全局性、長遠(yuǎn)性經(jīng)營。
無縫切換 服務(wù)至上
為保證項(xiàng)目施工期間各大停車場正常運(yùn)營,緩解過渡期帶來的壓力,科拓利用自研的移動崗?fù)PP,在應(yīng)急狀態(tài)下替代卡口相機(jī)進(jìn)行車牌識別、收費(fèi)放行工作,保證車場出入口的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
不僅如此,科拓團(tuán)隊(duì)以每日改造3-4個(gè)項(xiàng)目的突出效率,在保障當(dāng)天完成舊設(shè)備拆除、新設(shè)備安裝的同時(shí),第一時(shí)間進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移工作,保障車主出行及車場經(jīng)營不受影響。
雙強(qiáng)聯(lián)合展新局
近年來,香港積極打造智慧城市標(biāo)桿,努力讓市民生活在一個(gè)科學(xué)技術(shù)與人文關(guān)懷同行的城市。智慧停車不僅是智慧城市交通綜合治理能力的直接體現(xiàn),也是提升城市綜合競爭力與市民幸福感的一大參考指數(shù)。
領(lǐng)展作為極具戰(zhàn)略性眼光的企業(yè),始終致力與提振項(xiàng)目所在區(qū)域活力。而科拓股份憑借在智慧停車領(lǐng)域18年的深耕與積累,也在充分探索城市靜態(tài)交通發(fā)展新模式。此次攜手,是領(lǐng)展對科拓的信任與肯定,也是雙方為推動香港智慧城市建設(shè)的積極成果。
同心同向,智路無雙。相信在領(lǐng)展與科拓的深入合作下,未來還會有更多智慧停車項(xiàng)目在港落地,共同觸達(dá)科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級深度融合的新高地。
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